Q：注文してからどれくらいで完成しますか？
A：通常は1週間から10日前後で発送完了となります。数量・時期により数日間の誤差が発生する場合がございます。「ご注文から発送まで」をご参照ください。
また、お急ぎの場合は別途ご相談頂ければできる限り対応させて頂きます。
Q：デザインはどれくらいの料金がかかりますか？
A：ユニフォーム型は800円均一となります。背番号、ネームはExcel・CSVデータをご提供いただければ無料となります。丸型、四角型はサイズ調整は切り抜き作業のみは無料で行います。ただしロゴやデザインを依頼される場合は別途料金が必要となります。ご要望により料金が変わりますので、こちらよりお見積もりを提出させて頂きます。
Q：デザインの確認は出来ますか？
A：デザインを当サイトで依頼された場合は、確認用のデータ（PDFファイル）を送らせて頂きます。お客様ご自身での作成データの場合は原則として確認作業を行いませんので予めご了承ください。※加工上の問題等が予測される場合はその限りではございません。
Q：データはどうやって作れば良いですか？
A：データ作りについてのサポートは行なっていませんが、入稿されたデータで不備や問題点がある場合はこちらよりご連絡させて頂きます。
テンプレートをご用意していますので、それをご利用いただけば幸いです。
「デザインについて」をご参照ください。
Q：修正は何度でも可能ですか？
A：基本的にはお客様が納得頂けるよう対応して参りますが、元デザインを大きく変更する場合などは別途料金が必要になる場合がございます。誤字脱字に関してはお客様から了解を頂くことで作業完了といたします。
Q：確認用データと出来上がりの色が少し違うのですが？
A：お客様が確認されるパソコンのモニターはメーカーや解像度によって発色が違います。最終的にインクジェットプリンターで出力作業を行いますので、モニターの色合いとも差が出てきます。予めご了承ください。ただし、大きく色合いが違う場合は交換作業を行いますので、ご連絡ください。
Q：支払い方法、時期はどうすればよいですか？
A：ご注文頂いてから、データ作成→お客様確認という一連の流れを進めている段階で当サイト指定の口座へストラップ・キーホルダーの加工前までにご入金ください。
基本は入金確認後に加工作業を行いますので、入金が遅れますと作業開始が遅くなります。お急ぎの方は特にご注意ください。「お支払い方法」をご参照ください。
Q：配送はどうなりますか？
A：お客様が選んで頂けるように様々な配送手段を採用しています。お客様の御都合に合わせた方法をお選びください。
お客様が選んで頂きました、配送方法で無理が生じる場合はこちらよりご連絡させて頂きます。
当ショップは送料無料のため、通常クロネコメール便にて対応させて頂きます。お急ぎや納期指定の場合は別途送料をお願いすることがございます。予めご了承ください。※クロネコメール便の規格外はその限りではございません。
詳しくは「配送方法について」をご参照ください。
